Mercedes-Benz’ten MobiloVan Yol Yardım Hizmeti!

Mercedes-Benz Türk yetkili bayilerinden 01.01.2014 itibari ile satışı yapılan Yeni Sprinter, Vito ve Citan araçlar için sunulan, Türkiye’nin yanı sıra Avrupa’da da geçerli MobiloVan yol yardım hizmeti ile Mercedes-Benz müşterileri her durumda yollarına güvenle devam edebiliyor.

Bu hizmet kapsamda, Mercedes-Benz müşterilerinin araçları teknik bir arıza sebebi ile yolda kalması durumunda sunulan MobiloVan yol yardım hizmetiyle müşterilerimize belirlenen limitler dahilinde ikame araçtan otel masraflarına kadar pek çok hizmet sunuluyor. Bu yol yardım hizmetinin süresi, yetkili servis sürekliliğine bağlı olarak 30 yıla kadar uzatılabiliyor.

MobiloVan yol yardım hizmeti, aracın trafiğe çıkış tarihinden itibaren yetkili servis sürekliliğine bağlı olarak 30 yıla kadar aracın yolda iken teknik arıza yapması veya çalıştırılamaması durumlarında ek olarak şu hizmetler sunuluyor:

•             Teknisyenin arıza mahalline gidiş ve arıza mahallinden dönüş masraflarının karşılanması

•             Yerinde yardım (Mercedes-Benz Türk A.Ş tarafından belirlenen tutarlar dahilinde)

•             Aracın çekilmesi (Aracın en yakın Mercedes-Benz yetkili bayisine çekilmesi)

•             Taksi, şoför hizmeti ve diğer ulaşım araçları (Mercedes-Benz Türk A.Ş tarafından belirlenen tutarlar dahilinde)

•             Araç teslim etme hizmeti(Mercedes-Benz yetkili servisinden 50 km’ye kadar mesafeye araç teslimatı)

•             Yedek araç (Mercedes-Benz Türk A.Ş tarafından belirlenen süreler dahilinde)

•             Uçak/Tren koordinasyonu (Mercedes-Benz Türk A.Ş tarafından belirlenen tutarlar dahilinde)

•             Otel konaklaması ( 3 iş gününe kadar )

Ayrıca, aracın trafiğe çıkış tarihinden itibaren 2 yıl süre içinde garanti veya iyi niyet kapsamında                  2 saatten uzun süren onarım işleri için şu servisler sunuluyor:

•             Taksi, şoför hizmeti ve diğer ulaşım araçları (Mercedes-Benz Türk A.Ş tarafından belirlenen tutarlar dahilinde)

•             Araç teslim etme hizmeti(Mercedes-Benz yetkili servisinden 50 km’ye kadar mesafeye araç teslimatı)

•             Yedek araç (Mercedes-Benz Türk A.Ş tarafından belirlenen süreler dahilinde)

Müşterilerinin güvenliğini güvence altına almak için daima yeniliklere imza atan Mercedes-Benz Türk, güvenilir ve kaliteli servis anlayışını müşterilerine her alanda hissettirmeye ve bu alanda faaliyetlerini sürdürmeye devam ediyor.